Um mecanismo de reservas completo com Amadeus resolve isso, dando à sua plataforma a capacidade de pesquisar, comparar e reservar todos os quatro produtos em um único fluxo, conectado à mesma infraestrutura de estoque, gerenciado através do mesmo painel do agente e apresentado sob sua própria marca.
O caso para construir ummotor de reserva de viagens multiproduto é fundamentalmente um argumento de receita. Quando um cliente reserva férias de duas semanas, o valor total da transação entre voos, acomodação, transporte terrestre e um cruzeiro ou atividade turística pode ser de três a cinco vezes o valor da passagem aérea sozinha. Uma agência que captura apenas o componente de voo captura apenas uma fração da receita disponível dessa interação com o cliente.
Há também um argumento de retenção. Um cliente que reserva toda a viagem através do seu portal tem uma fidelidade à marca mais forte do que um cliente que reservou apenas os voos com você e cuidou de todo o resto em outro lugar. Quanto mais viagem você possui, mais difícil será para o cliente ver um motivo para procurar um concorrente na próxima vez.
E há um argumento operacional. Gerenciar quatro relacionamentos com fornecedores, estruturas de comissões e fluxos de trabalho de reserva separados é significativamente mais complexo do que gerenciar uma única plataforma integrada que lida com todos os quatro por meio de uma única camada de API. A Amadeus fornece uma única camada de API para voos, hotéis, aluguel de carros e cruzeiros, o que torna uma plataforma multiprodutos adequadamente construída operacionalmente viável, em vez de apenas teoricamente desejável.
Antes de entrar no processo de arquitetura e construção, vale a pena ser específico sobre o queCatálogo de APIs Amadeus na verdade cobre cada produto. A profundidade do conteúdo disponível através do Amadeus é uma das principais razões pelas quais ele funciona como uma camada única de integração para um mecanismo de reservas completo, em vez de exigir conexões de fornecedores separadas para cada produto.
Produto | Cobertura de conteúdo da Amadeus | Principais APIs | Escala de inventário |
|---|---|---|---|
Voos | Mais de 400 companhias aéreas, incluindo mais de 130 LCC, transportadoras de serviço completo em 190 mercados e conteúdo NDC de 35 companhias aéreas | Pesquisa de ofertas de voos, preço de ofertas de voos, pedidos de criação de voos, mapas de assentos, status de voo sob demanda, links de check-in | Cobre aproximadamente 82% da capacidade global das companhias aéreas regulares |
Hotéis | Mais de 150.000 fornecedores de acomodações, mais de 500.000 propriedades, programa de tarifa líquida Amadeus Value Hotels, acomodações alternativas | API de lista de hotéis, API de pesquisa de hotéis, API de ofertas de hotéis, API de pedidos de hotéis, API de classificações de hotéis | Propriedades em todos os principais destinos com opções de comissão e taxa líquida pré-paga |
Aluguel de Carros | 75 fornecedores de mobilidade, mais de 42 000 locais de aluguer em mais de 1 800 cidades, grandes marcas globais e operadores regionais | API de pesquisa de aluguel de carros, API de reservas de aluguel de carros | Cobertura em todos os principais aeroportos e cidades de destino a nível mundial |
Cruzeiros | Principais empresas de cruzeiros globais, inventário e preços em tempo real, categorias de cabine e portos de partida | API Cruise Boarding, API Cruise Offers (via Enterprise) | Acesso às principais linhas, incluindo Royal Caribbean, Carnival, Norwegian, MSC e outras |
Transferências | Fornecedores de transporte de aeroporto, serviços de automóveis particulares, reservas de transporte | API de pesquisa de transferência, API de pedidos de transferência | Cobertura nos principais aeroportos e pares de cidades a nível mundial |
Passeios e Atividades | Mais de 101 operadores turísticos, experiências de destino, atrações e atividades | API de passeios e atividades | Mais de 200.000 experiências em destinos globais |
A amplitude desta cobertura é o que faz do Amadeus a base prática para um motor de reservas completo. Uma integração única com Amadeus através do seuIntegração GDS A estrutura dá à sua plataforma acesso a todas as categorias de produtos acima, sem exigir negociações e integrações separadas com fornecedores para cada uma. Dito isto, a complexidade técnica de construção dos fluxos de reservas para cada produto é diferente, e compreender essas diferenças é importante ao definir o escopo do projeto.
A reserva de voos é onde a maioria dos agentes e desenvolvedores de tecnologia de viagens têm mais experiência, por isso faz sentido começar por aqui. A camada de voo do Amadeus também é a parte mais madura e mais bem documentada do catálogo API, o que a torna o ponto de partida natural para qualquer construção de vários produtos.
A API de pesquisa de ofertas de voos retorna disponibilidade em tempo real, opções de rotas e tarifas de mais de 400 companhias aéreas para qualquer combinação de par origem-destino e data de viagem. Os resultados incluem famílias de tarifas de marca onde a companhia aérea as publica, mostrando opções Economy Flex versus Economy Saver, em vez de apenas uma tarifa simples. A API Flight Offers Price confirma o preço exato de uma oferta selecionada antes que o cliente se comprometa, cuidando da etapa de verificação de tarifa que todo mecanismo de reserva de produção precisa para acertar.
Para plataformas que necessitam de conteúdo além do disponível no canal GDS tradicional, oIntegração da API de voo AQC estende a camada Amadeus para incluir conteúdo LCC e feeds diretos de companhias aéreas que ficam fora do canal de distribuição GDS padrão.
A API Flight Create Orders gerencia a criação de PNR para reservas confirmadas. A partir daí, o gerenciamento do PNR cobre modificações, cancelamentos e acréscimos auxiliares. A API SeatMaps permite uma etapa interativa de seleção de assentos dentro do fluxo de reserva. A API Check-In Links fornece links diretos para páginas de check-in on-line das companhias aéreas, proporcionando aos clientes uma experiência pós-reserva mais limpa em sua plataforma, em vez de enviá-los aos sites das companhias aéreas para encontrarem eles próprios a página de check-in.
Amadeus é atualmente o único GDS que oferece conteúdo NDC de 35 companhias aéreas parceiras em 165 países. Para as companhias aéreas que agora distribuem as suas melhores tarifas e ofertas acessórias exclusiva ou preferencialmente através do NDC, em vez do tradicional canal EDIFACT GDS, a integração do Amadeus NDC significa que o seu motor de reservas mostra essas tarifas nos resultados de pesquisa padrão, em vez de as perder completamente. Isto é particularmente relevante para o Grupo Lufthansa, Air France-KLM e American Airlines, todos com conteúdo significativo apenas NDC.
Adicionar a pesquisa e reserva de hotéis a um portal somente de voos é o passo comercialmente mais significativo na construção de um mecanismo de reservas completo. As estruturas de margem dos hotéis são normalmente mais favoráveis do que as comissões de voo, e a capacidade de oferecer ao cliente um pacote completo de voo mais hotel no momento da reserva aumenta significativamente o valor médio do pedido.
A API Amadeus Hotel List retorna hotéis próximos a um destino com base em coordenadas geográficas, código do aeroporto ou nome da cidade, dando à sua interface de pesquisa o recurso de preenchimento automático e mapeamento que os clientes esperam. A API Hotel Search retorna disponibilidade e preços em tempo real para um determinado destino e intervalo de datas. Os resultados incluem tipos de quartos, planos de tarifas, políticas de cancelamento e detalhes da propriedade.
O programa Amadeus Value Hotels dá às agências de viagens acesso a um inventário de tarifas líquidas pré-pagas em mais de 400.000 propriedades. Estoque de taxa líquida significa que a agência compra a preço de atacado e marca até o preço de varejo, retendo a margem diretamente em vez de ganhar uma comissão. Para agências com volume para fazer o inventário pré-pago funcionar, esta é normalmente a forma mais lucrativa de vender acomodações em hotéis por meio da plataforma Amadeus.
A API Hotel Ratings fornece pontuações de sentimento e classificações de categoria derivadas de avaliações de hóspedes, dando à sua plataforma a capacidade de exibir indicadores de qualidade junto com preços, sem a necessidade de acessar sites de avaliação de terceiros. Isto é importante para a conversão porque os clientes que tomam decisões de alojamento sem sinais de qualidade tendem a abandonar os fluxos de reserva com taxas mais elevadas do que aqueles que podem ver as classificações da propriedade juntamente com a tarifa.
A maneira mais eficaz de apresentar voo mais hotel aos clientes em um mecanismo de reserva completo é um fluxo de pesquisa combinado onde o cliente insere origem, destino, datas de viagem e número de hóspedes em um formulário de pesquisa, e a página de resultados mostra as opções de voo e hotel na mesma visualização. O cliente seleciona o voo de sua preferência e os resultados do hotel se ajustam automaticamente ao destino e às datas do voo selecionado. Esse fluxo conectado converte significativamente melhor do que apresentar pesquisas de voos e hotéis como guias ou páginas separadas. O Flight Terminus incorpora esse fluxo conectado em cadaPortal de reservas de voos B2C esolução personalizada de reserva de voos B2B que inclui conteúdo de hotel.
O aluguel de automóveis é a mais simples das quatro categorias de produtos a serem adicionadas a um mecanismo de reservas completo em termos de complexidade da API, e muitas vezes é o produto que os agentes subestimam como uma oportunidade de receita. Um cliente que voa para um destino sem transporte terrestre pré-agendado é uma boa perspectiva para uma reserva de aluguel de carro no momento em que pousa, e capturar essa reserva ao mesmo tempo que o voo e o hotel elimina a necessidade do cliente de ir a uma plataforma de aluguel mais tarde.
A API Amadeus Car Rental Search conecta-se a 75 provedores de mobilidade em mais de 42.000 locais em mais de 1.800 cidades em todo o mundo. A pesquisa retorna disponibilidade em tempo real, categorias de veículos, preços e termos de aluguel para um determinado local de retirada, data e hora de retirada e data e hora de entrega. A cobertura abrange as principais marcas globais, juntamente com operadoras regionais e locadoras especializadas.
A interface de pesquisa de aluguel de automóveis em seu mecanismo de reserva deve preencher previamente o local de retirada com o aeroporto de chegada do voo selecionado pelo cliente. O cliente não deverá precisar inserir novamente seu destino após selecionar um voo. Da mesma forma, a data e o horário de retirada devem ser padronizados para a data de chegada do voo e um horário pós-chegada razoável, podendo o cliente ajustá-los, se necessário. Essa redução de atrito na etapa de busca de aluguel de carro aumenta significativamente a taxa na qual os clientes que completam uma reserva de voo adicionam um aluguel de carro.
O fluxo de reserva de aluguel de carro também é onde são apresentados seguros, navegação GPS, cadeira infantil e complementos adicionais para motorista. Esses produtos auxiliares geram margem sem adicionar complexidade operacional e devem fazer parte do fluxo de reserva de aluguel de automóveis em qualquer construção completa de mecanismo de reserva.
O Cruise é o produto com maior valor médio de pedido em todo o conjunto de mecanismos de reservas e é o produto que a maioria dos agentes associa ao conhecimento especializado e às plataformas especializadas. Essa associação é historicamente compreensível, mas a capacidade de reserva de cruzeiros da Amadeus amadureceu o suficiente para torná-la viável como um componente integrado de um mecanismo geral de reserva de viagens, em vez de um sistema especializado independente.
A camada de reserva de cruzeiros Amadeus fornece acesso às principais empresas de cruzeiros globais, incluindo Royal Caribbean, Carnival, Norwegian, MSC e outras, por meio do nível Enterprise API. A API retorna a disponibilidade de cabines em tempo real entre categorias de navios, portos de partida, itinerários e datas de navegação. O preço é retornado por categoria de cabine com detalhes do que cada categoria inclui em termos de refeições, bebidas e comodidades a bordo.
A reserva de cruzeiros tem um ciclo de decisão mais longo do que voos, hotéis ou aluguel de carros. Os clientes que comparam opções de cruzeiro passam mais tempo na página de resultados e desejam mais conteúdo sobre o navio, os portos do itinerário e as categorias de cabine antes da conversão. A interface de reserva de seu cruzeiro precisa suportar uma exibição de conteúdo de produto mais rica do que as páginas de resultados de voos ou hotéis. Mapas de itinerário, plantas de convés de navios, imagens de cabines e listas de comodidades incluídas são conteúdos que impulsionam as taxas de conversão de cruzeiros e devem fazer parte das especificações de construção.
Algumas agências vão querer usar o módulo de cruzeiro como um produto independente, onde os clientes pesquisam por porto de partida e data de partida sem voo anexado. Outros vão querer oferecer um cruzeiro como parte de um pacote fly-cruise, onde o cliente reserva um voo para o porto de embarque juntamente com a reserva do cruzeiro. Ambos os fluxos são suportados por um mecanismo de reservas completo e devidamente construído, e a escolha entre eles molda a forma como a interface de pesquisa de cruzeiros é apresentada no portal mais amplo. Para agências que desejam construir um portal dedicado com foco em cruzeiros, o Flight Terminusdesenvolvimento de portal agregador de viagens O serviço cobre isso como uma implantação autônoma junto com a opção de mecanismo de reserva completo para vários produtos.
Compreender a arquitetura técnica de um mecanismo de reservas completo ajuda as agências a tomar decisões informadas durante a fase de planejamento e a se comunicar claramente com a equipe de desenvolvimento. Veja como os componentes se encaixam em todas as quatro categorias de produtos.
Amadeus fornece uma camada de autenticação para todas as APIs de produtos. Um único token OAuth 2.0 gerado a partir de suas credenciais da API Amadeus é usado para fazer chamadas nos terminais de voo, hotel, aluguel de carro e cruzeiro. Esta arquitetura de credencial única é uma das vantagens práticas de construir um mecanismo de reservas completo no Amadeus, em vez de unir quatro APIs de fornecedores diferentes com quatro sistemas de autenticação diferentes.
A camada do mecanismo de pesquisa lida com todas as consultas de pesquisa específicas do produto, formata-as para os endpoints relevantes da API Amadeus e processa as respostas. Cada produto possui sua própria estrutura de consulta de pesquisa e seu próprio formato de resposta. O mecanismo de pesquisa os normaliza em um esquema de dados interno consistente com o qual o front-end pode trabalhar, independentemente do produto que o cliente está procurando.
Cada produto gera seu próprio registro de reserva quando um cliente conclui uma compra. Uma reserva de voo gera um PNR por meio da API Amadeus Flight Create Orders. Uma reserva de hotel gera um pedido de hotel por meio da API Hotel Orders. Uma reserva de aluguel de carro gera uma reserva por meio da API Car Rental Booking. A camada de gerenciamento de reservas mantém uma visão unificada de todas as reservas ativas em todos os produtos, para que um agente possa ver rapidamente a viagem completa de um cliente, em vez de pesquisar em quatro sistemas separados.
A camada de administrador e agente fica acima do mecanismo de reserva e lida com a configuração de marcação por produto, rastreamento de comissões, gerenciamento de PNR, fluxos de trabalho de cancelamento e relatórios de desempenho da equipe. Para plataformas B2B, essa camada também gerencia o acesso de subagentes, limites de crédito e a capacidade de definir diferentes regras de marcação para diferentes níveis de agente. O Flight Terminus constrói esta camada de administração como um componente padrão de cadasolução personalizada de reserva de voos B2B e pode estendê-lo para cobrir todos os quatro produtos em um mecanismo de reservas completo.
Um mecanismo de reservas completo precisa de uma camada de pagamento que lide com diferentes tipos de transações por produto. Os voos podem ser pagos imediatamente e emitidos. Os hotéis podem exigir pagamento imediato ou garantia de cartão de crédito, dependendo do plano tarifário. As locadoras de carros costumam usar uma retenção no cartão de crédito em vez de uma cobrança imediata. Os cruzeiros frequentemente envolvem um depósito com o saldo devido próximo à partida. A camada de pagamento precisa lidar com todos esses cenários em uma única experiência de checkout que não confunda o cliente com regras de pagamento específicas do produto.
A maneira como você implanta um mecanismo de reservas completo depende de quem são seus clientes e de como você opera. A mesma pilha de APIs Amadeus é a base de todos os modelos de implantação abaixo, mas a experiência de front-end, a configuração de preços e a estrutura de acesso do agente diferem significativamente entre eles.
Modelo de implantação | Tipo de cliente | Principais recursos | Melhor para |
|---|---|---|---|
Portal do Consumidor B2C | Acabar com a reserva direta dos viajantes | Pesquisa pública, reserva por autoatendimento, gateway de pagamento e gerenciamento de reservas | Agências que avançam para vendas diretas ao consumidor juntamente ou em vez de reservas mediadas por agentes |
Portal do Agente B2B | Agentes de viagens que fazem reservas em nome de clientes | Login do agente, gerenciamento de clientes, configuração de marcação, rastreamento de comissões, painel PNR | Agências com uma rede de subagentes ou contas empresariais que fazem reservas através de uma interface de agente |
Portal Marca Branca | Qualquer parceiro a jusante | Totalmente marcado por parceiro, mesmo inventário, configuração de marcação separada por parceiro | Agências que fornecem inventário para subagentes, DMCs ou clientes corporativos que desejam sua própria ferramenta de reserva de marca |
B2B2C Combinado | Tanto agentes como consumidores finais | Acesso de agente e acesso de consumidor na mesma plataforma, com diferentes visualizações e preços | Agências que atendem segmentos empresariais e de consumo em uma única plataforma |
Ferramenta de viagens corporativas | Colaboradores de um cliente empresarial | Aplicação de políticas, fluxos de trabalho de aprovação, acesso a tarifas corporativas e integração de despesas | Agências que gerem contas de viagens corporativas e necessitam de uma ferramenta de reserva personalizada para cada cliente empresarial |
Para agências que consideram a opção de marca branca, o Flight Terminusportal de reservas de voos de marca branca A estrutura suporta todas as quatro categorias de produtos e pode ser estendida para um mecanismo completo de marca branca para vários produtos. Para agências que consideram a opção B2C, oPortal de reservas de voos B2C framework fornece a experiência de pesquisa e reserva voltada para o consumidor que esse modelo de implantação exige.
A Flight Terminus é especializada na construção de plataformas tecnológicas de viagens personalizadas no Amadeus. Nosso serviço completo de mecanismo de reservas cobre todas as quatro categorias de produtos: voos, hotéis, aluguel de carros e cruzeiros, conectados à camada API da Amadeus e entregues com a experiência de front-end, ferramentas de gerenciamento de agentes e integração de pagamentos que sua plataforma precisa para operar comercialmente desde o primeiro dia.
Cada projeto começa com uma sessão de descoberta onde mapeamos o escopo do seu produto, seus mercados, seu agente ou público consumidor e suas necessidades comerciais. Para iniciar essa conversa, entre em contato com a equipe do Flight Terminus emFlightterminus.com/contact-us.
O cronograma para a construção de um mecanismo de reservas completo depende do escopo do produto e da complexidade dos requisitos de front-end e de gerenciamento de agentes. A tabela abaixo fornece faixas de orientação com base na experiência do projeto Flight Terminus.
Escopo | Produtos abrangidos | Cronograma estimado | Principais resultados |
|---|---|---|---|
Portal exclusivo para voos | Voos | 10 a 14 semanas | Pesquisa de voos, preços, reservas, emissão de bilhetes, mapas de assentos, gestão de PNR, pagamento |
Voos e hotéis | Voos e Hotéis | 14 a 18 semanas | Todos os resultados de voos, além de pesquisa de hotéis, disponibilidade, reserva e acesso à tarifa líquida |
Voos, hotéis e carros | Voos, hotéis, aluguel de carro | 18 a 22 semanas | Tudo acima, além de pesquisa e reserva de aluguel de carro com retirada conectada do voo |
Motor de reservas completo | Voos, hotéis, aluguel de carro, cruzeiros | 22 a 28 semanas | Tudo acima, além de pesquisa de cruzeiro, disponibilidade, reserva de categoria de cabine e tratamento de depósitos |
Completo com camada de agente B2B | Todos os quatro produtos mais ferramentas B2B | 26 a 32 semanas | Tudo acima, além do painel do agente, configuração de marcação, gerenciamento de subagentes, rastreamento de comissões |
A cobertura de produtos, capacidade de API e orientação arquitetônica neste blog vêm da experiência direta na construção e manutenção de plataformas de viagens integradas à Amadeus para agências, OTAs e agregadores em vários mercados. Os comportamentos específicos da API descritos, os números de cobertura de conteúdo citados e os intervalos de cronograma fornecidos refletem construções de produção reais, em vez de resumos de documentação.
O conjunto de produtos da Amadeus continua a evoluir. Novos endpoints de API são adicionados, os existentes são atualizados e a cobertura de conteúdo evolui à medida que novas parcerias com fornecedores são estabelecidas. Para obter as informações mais atuais sobre disponibilidade específica de API e cobertura de conteúdo, visiteamadeus.com/pt/companhias aéreas/produtos/all. Para questões específicas do seu projeto de motor de reservas, a equipe do Flight Terminus pode fornecer uma avaliação atualizada com base no seu escopo e mercados.
Perguntas Frequentes
Sim. A Amadeus fornece cobertura de API em todas as quatro categorias de produtos por meio de seus níveis de API empresarial e de autoatendimento. Os voos são cobertos por APIs de autoatendimento padrão disponíveis para qualquer desenvolvedor registrado. Hotéis, aluguel de carros e cruzeiros estão disponíveis por meio de uma combinação de endpoints de API empresarial e de autoatendimento, dependendo da profundidade do conteúdo e dos recursos de reserva necessários. A reserva de cruzeiros, em particular, requer o nível Amadeus Enterprise API em vez do catálogo de autoatendimento. O serviço de integração Amadeus GDS da Flight Terminus cobre todos os quatro níveis de produtos e lida com o nível de acesso API apropriado para cada um.
Qualquer uma das abordagens é possível e ambas são padrão em um mecanismo de reservas completo e bem construído. O cliente pode chegar à plataforma e pesquisar apenas voos, completando uma reserva apenas de voo sem tocar nos módulos de hotel ou aluguel de carro. Alternativamente, a plataforma pode apresentar opções de hotéis imediatamente após a seleção de um voo, com aluguel de carro adicionado na próxima etapa e cruzeiro apresentado como um acréscimo opcional para itinerários relevantes. A agressividade com que o fluxo de venda cruzada é apresentado é uma decisão de configuração que a agência controla por meio do painel de administração.
As APIs Amadeus Self-Service estão disponíveis para qualquer desenvolvedor por meio de um registro gratuito e fornecem acesso à pesquisa de voos, preços, reservas, pesquisa de hotéis, reservas de hotéis, passeios e atividades e vários outros endpoints. Eles são o ponto de partida certo para a maioria das agências e OTAs construírem portais multiprodutos. As APIs Amadeus Enterprise fornecem profundidade adicional de conteúdo, incluindo reserva de aluguel de automóveis, reservas de cruzeiros, conteúdo LCC, acesso NDC e maiores volumes de transações com suporte dedicado e SLAs contratados. A maioria das versões completas de mecanismos de reservas que incluem todos os quatro produtos precisarão de uma combinação de ambos os níveis de API, com o relacionamento empresarial normalmente organizado por meio de um parceiro certificado da Amadeus, como o Flight Terminus.
Sim, e esta é uma abordagem sensata para muitas agências. Começar com voos e depois adicionar hotéis é a progressão mais comum. O principal requisito é que a construção inicial seja arquitetada com a extensibilidade em mente, de modo que a adição posterior de uma nova categoria de produto não exija a reconstrução do mecanismo de reservas principal. A Flight Terminus projeta cada plataforma multiproduto com a extensibilidade do produto como um requisito arquitetônico central, o que significa que o módulo de hotel pode ser adicionado depois que o módulo de voo estiver ativo, sem reconstruir o mecanismo de pesquisa, a camada de pagamento ou o painel do agente.
Cada categoria de produto pode ter regras de marcação independentes configuradas na camada administrativa. Uma reserva de voo pode ter uma taxa de serviço fixa, uma reserva de hotel pode ter uma margem percentual sobre a tarifa líquida, um aluguel de carro pode aplicar uma margem fixa por dia e um cruzeiro pode ter uma comissão percentual sobre o valor total da reserva. O mecanismo de marcação no painel de administração lida com essas regras de forma independente por produto, por transportadora ou fornecedor, por mercado ou por nível de agente, dependendo de quão granular você precisa que seja o controle de preços.
Cada produto tem suas próprias regras de modificação e cancelamento regidas pelos termos do fornecedor. Uma modificação de voo passa pela API de gerenciamento de PNR de voo da Amadeus. O cancelamento de um hotel passa pelo terminal de cancelamento do hotel. O cancelamento de um aluguel de carro passa pela API de reserva de aluguel de carro. O painel de gerenciamento de reservas na camada do agente mostra todas as reservas ativas em todos os produtos e fornece as opções de ação relevantes para cada um, para que o agente não precise saber qual API lida com as alterações de cada produto.
As reservas de grupos de voos, hotéis e aluguel de carros são suportadas pela estrutura da API Amadeus, com criação de PNR de vários passageiros para voos e reservas de vários quartos ou veículos para acomodações e carros. As reservas de grupos de cruzeiros em escalas maiores normalmente exigem o processo de reserva de grupos da própria operadora de cruzeiros, em vez de reservas puramente baseadas em API. O Flight Terminus pode incorporar fluxos de trabalho de reserva de grupo no design da plataforma como parte da discussão do escopo do projeto.
O ponto de partida é uma chamada de descoberta com a equipe do Flight Terminus. Revisamos sua configuração tecnológica atual, as categorias de produtos que você deseja incluir, seu público-alvo de clientes e seus requisitos comerciais. A partir dessa conversa, produzimos uma recomendação de arquitetura do projeto, um esboço do escopo do produto e uma estimativa do cronograma. Você pode agendar a chamada de descoberta em flightterminus.com/contact-us.