Todas as agências de viagens, OTA e empresas de tecnologia de viagens eventualmente chegam ao mesmo ponto: o momento em que vender sob uma marca de terceiros ou compartilhar uma interface de reserva genérica não é mais suficiente. Seus clientes merecem uma experiência de reserva que reflita quem você é. Sua empresa merece uma plataforma que você possui e controla. É exatamente isso que um portal de marca branca Amadeus oferece. Um portal de marca branca desenvolvido pela Amadeus oferece acesso a um dos maiores e mais confiáveis sistemas de inventário de viagens do mundo, totalmente revestido com sua própria marca. Seu logotipo, seu domínio, suas cores, seu preço. O viajante ou agente que utiliza a plataforma não vê nada além do seu negócio. Na Flight Terminus, construímos portais personalizados de marca branca Amadeus para agências de viagens, consolidadores, OTAs, programas de fidelidade, empresas fintech e provedores de viagens corporativas. Este blog aborda o que é um portal de marca branca, para quem ele foi criado, o que deve conter e como escolher um parceiro de desenvolvimento que possa fornecê-lo de maneira adequada.
UmPortal de marca branca Amadeus é uma plataforma de reserva de viagens totalmente funcional construída sobreAmadeus GDS e entregue sob sua própria identidade de marca. A tecnologia, o inventário e a infraestrutura pertencem à plataforma. A marca, o domínio e o relacionamento com o cliente pertencem a você.
O termo etiqueta branca refere-se a um produto fabricado por uma empresa, mas vendido e marcado por outra. Na tecnologia de viagens, isso significa que a Flight Terminus constrói e mantém o mecanismo de reservas subjacente, a Amadeus fornece o inventário ativo e sua empresa apresenta toda a experiência aos seus clientes como seu próprio produto.
Isso é diferente de uma plataforma de marca conjunta ou de um acordo de revenda. Em umPortal de marca branca Amadeus, não há menção ao Flight Terminus, nenhuma marca Amadeus visível para os usuários e nenhuma identidade genérica da plataforma. O cliente vê apenas a sua marca desde o momento em que acessa a página de reserva até o momento em que recebe o e-mail de confirmação.
OPortal de marca branca Amadeus modelo se adapta a uma ampla gama de empresas de viagens e não relacionadas a viagens. O ponto comum é que cada uma destas empresas pretende oferecer uma capacidade de reserva de viagens sob a sua própria identidade, sem investir na construção e manutenção de uma ligação GDS a partir do zero.
Agências de viagens de médio e grande porte que desejam oferecer a seus clientes corporativos ou redes parceiras um portal de reservas de autoatendimento com a marca da agência. Em vez de direcionar os clientes para uma OTA ou plataforma genérica, a agência apresenta uma ferramenta profissional e de marca que mantém o relacionamento com o cliente inteiramente dentro do ecossistema da agência.
As OTAs lançadas numa nova geografia, moeda ou idioma muitas vezes necessitam de uma implementação de marca branca que possa ser calibrada de acordo com as preferências do mercado local. Em vez de reconstruir sua plataforma central, eles usam umPortal de marca branca Amadeus para lançar localmente, testar o mercado e escalar sem interromper a infraestrutura existente. Veja nossoPortal de reservas de voos B2C página sobre como os modelos de marca branca e B2C interagem.
Consolidadores que desejam dar a cada um de seus subagentes uma interface de reserva de marca sem construir uma plataforma separada para cada um. A arquitetura de marca branca permite que um único back-end atenda a várias marcas de front-end simultaneamente. Isso está intimamente relacionado ao modelo B2B2B descrito em nossopágina personalizada da solução de reserva de voos B2B.
Instituições financeiras e programas de fidelidade que desejam oferecer reservas de viagens como um serviço de valor agregado aos titulares de seus cartões ou associados. O portal de marca branca fica em seu próprio domínio, é projetado para combinar com sua marca financeira e permite que pontos ou cashback sejam aplicados na fase de reserva.
As empresas que administram programas de viagens internos às vezes desejam ter seu próprio portal de reservas de viagens com marca para os funcionários, em vez de depender de uma plataforma genérica da TMC. Um portal de marca branca Amadeus com a marca da empresa oferece aos funcionários uma experiência familiar e de marca, ao mesmo tempo que mantém as viagens dentro dos limites controlados por políticas.
Operadores turísticos e empresas de gestão de destinos que pretendem oferecer reservas de voos como parte de um pacote mais amplo, com a sua própria marca. Em vez de enviar os clientes a um site de terceiros para reservar voos de conexão, o DMC é proprietário de toda a viagem de reserva. Veja nossodesenvolvimento de portal agregador de viagens página sobre como os DMCs constroem plataformas de reserva de vários fornecedores.
Um edifício devidamente construídoPortal de marca branca Amadeus não é um mecanismo de reserva genérico reformulado. É uma plataforma desenvolvida especificamente com controle de marca, flexibilidade comercial e capacidade operacional incorporada desde o estágio de arquitetura. Abaixo estão os recursos que o Flight Terminus incorpora em cada implantação de marca branca.
CadaPortal de marca branca Amadeus construído pela Flight Terminus é alimentado peloAmadeus para desenvolvedores Conjunto de API REST. Essas APIs fornecem inventário, preços e capacidade de reserva em tempo real que tornam a plataforma comercialmente viável. Veja como os principais componentes da API são mapeados para os recursos com os quais seus clientes interagem.
API Amadeus | O que ele oferece | Recurso voltado para o cliente |
Pesquisa de ofertas de voos | Disponibilidade de tarifas em tempo real em todas as rotas | Página de resultados da pesquisa de voos |
Preço das ofertas de voos | Preços bloqueados antes da confirmação da reserva | Etapa de confirmação da tarifa |
Voo Criar Pedidos | Criação do PNR e conclusão da reserva | Confirmação de reserva |
Gerenciamento de pedidos de voo | Visualizar, modificar e cancelar reservas existentes | Painel Minhas Reservas |
Pesquisa de hotéis | Disponibilidade de propriedades e recuperação de tarifas | Resultados da pesquisa de hotéis |
Reserva de hotéis | Reserva e confirmação de quarto | Fluxo de reserva de hotéis |
Pesquisa de carro | Disponibilidade de veículos por local e data | Resultados de aluguel de carros |
Mapas de assentos | Disponibilidade de assentos na aeronave para seleção | Seleção de assento no momento da reserva |
Pesquisa de cidade de aeroporto | Pesquisa de código IATA e preenchimento automático | Entrada de origem/destino |
Pesquisa de código de companhia aérea | Nomes das transportadoras e detalhes das companhias aéreas operadoras | Marca da companhia aérea nos resultados |
Para empresas que precisam ir além do conteúdo GDS da Amadeus, o Flight Terminus conecta APIs diretas de companhias aéreas e conteúdo LCC ao inventário da Amadeus na mesma interface de marca branca. Visite nossoAPI de voo AQC solução de integração página para obter detalhes sobre como o conteúdo de companhias aéreas não GDS é agregado.
As empresas de viagens costumam perguntar como umPortal de marca branca Amadeus difere de um portal B2B ou de um portal B2C. A distinção é importante porque determina quem é o usuário final, o que a plataforma precisa fazer e como funciona o modelo comercial.
Tipo de portal | Diferença Primária |
Portal B2B | Criado para seus próprios agentes ou para uma rede de agentes definida. Os usuários são profissionais de viagens que fazem reservas em nome dos clientes. Os controles de marcação e comissão são o principal mecanismo comercial. |
Portal Marca Branca | Construído sob sua marca, mas pode atender agentes, consumidores ou ambos. A característica definidora é a propriedade da marca. Você apresenta a plataforma como um produto inteiramente seu para qualquer público que atenda. |
Portal B2C | Construído para reservas diretas do consumidor. Finalize a pesquisa e a reserva de viajantes sem o envolvimento do agente. Normalmente requer um investimento mais pesado em UX, SEO e localização de pagamentos. |
Na prática, muitas implantações de marca branca combinam elementos dos três. Um portal de marca branca B2B2B consolidado pode fornecer aos subagentes seu próprio login de marca, ao mesmo tempo que expõe ao público uma página de reservas voltada para o consumidor. O Flight Terminus projeta a arquitetura para acomodar isso desde o início. Veja nossoPágina do portal de reservas de voos B2C e nossosolução personalizada de reserva de voos B2B página para entender como esses modelos se agrupam.
Uma das aplicações mais poderosas de umPortal de marca branca Amadeus é a arquitetura multimarca ou multilocatário, em que um back-end de plataforma única alimenta vários front-ends de marcas separadas simultaneamente.
Um consolidador ou empresa de tecnologia de viagens opera uma conexão central Amadeus API, uma camada de inventário e um mecanismo de precificação. Além disso, eles implantam vários front-ends de marca, cada um com seu próprio domínio, identidade visual, idioma, moeda e configuração de marcação. Vista de fora, cada marca parece ser uma agência de viagens totalmente separada. Por dentro, um único painel de administração controla todos eles.
Para empresas que estão construindo uma rede de portais de marca em grande escala, nossodesenvolvimento de portal agregador de viagens A página aborda como o Flight Terminus aborda plataformas de agregação multifonte e multimarca.
A Flight Terminus arquiteta sistemas de marca branca que oferecem suporte a várias marcas a partir de um único back-end.
O controle comercial é uma das razões mais importantes pelas quais as empresas de viagens escolhem um costumePortal de marca branca Amadeus em vez de um produto SaaS pronto para uso. Cada decisão de preço que afeta sua margem precisa estar em suas mãos, e não enterrada no painel de configuração de um fornecedor ao qual você tem acesso limitado.
Cada reserva processada pelo seu portal de marca branca gera um registro que mostra a tarifa bruta cobrada do cliente, a tarifa líquida paga à companhia aérea via Amadeus e a margem retida pelo seu negócio. O Flight Terminus incorpora esses relatórios no painel de administração como padrão, com exportação para CSV ou Excel e integração opcional com seu sistema de contabilidade.
Para plataformas em grande escala, o Flight Terminus pode integrar uma lógica de precificação dinâmica que ajusta as margens automaticamente com base em sinais de demanda, preços de concorrentes ou metas de rendimento em nível de rota. Esta é uma configuração avançada construída sobre o mecanismo de marcação padrão e usaAPIs analíticas da Amadeus quando disponível.
Um portal de marca branca precisa de uma camada de pagamento que seja tão invisível quanto o resto da tecnologia. Seus clientes devem experimentar um processo de checkout tranquilo e confiável que pareça parte de sua marca, e não um redirecionamento para uma tela de pagamento de terceiros que prejudica a experiência da marca.
Região | Gateways Suportados | Notas |
Globais | Listra, Braintree | Maior cobertura de esquemas monetários e de cartões |
Sul da Ásia | Razorpay, PayU, CCAvenue | UPI, net banking e suporte EMI |
Médio Oriente | PayFort, Telr, PayTabs | Gateways compatíveis com MENA |
Sudeste Asiático | 2C2P, iPay88, PayMongo | Esquema local e suporte para carteira eletrônica |
Europa | Adyen, Worldpay, Mollie | Compatível com PSD2/SCA |
África | Flutterwave, Pagamentos Peach | Suporte para dinheiro móvel e cartão |
Todas as integrações de pagamento nos portais de marca branca do Flight Terminus são construídas de acordo com o padrão PCI-DSS relevante e usam autenticação 3D Secure 2.0 quando exigido. Para uma visão geral completa de nossos recursos de integração, visite nossopágina de serviços de integração.
Uma das vantagens comerciais mais significativas de possuir um costumePortal de marca branca Amadeus em seu próprio domínio é que cada página, cada resultado de reserva e cada ativo de conteúdo criam patrimônio de SEO para sua marca, não para terceiros que você está revendendo.
EnquantoAmadeus GDS O conteúdo cobre a maior parte do inventário de operadoras de serviço completo em todo o mundo, muitos mercados têm LCC significativo e tráfego aéreo regional que é melhor acessado por meio de APIs diretas. Flight Terminus constrói portais de marca branca que agregam múltiplas fontes de conteúdo, apresentando-as em uma única página de resultados unificada sob sua marca.
O Flight Terminus cria uma camada de normalização que converte todas as fontes de conteúdo em um único formato de dados antes de chegar ao front-end. Seus clientes veem uma página de resultados unificada com apresentação de tarifas consistente, independentemente da origem do inventário. A atribuição de origem é gerenciada apenas no nível de back-end. Veja nossoportal de reservas de voos de marca branca página para saber mais sobre como estruturamos a agregação de conteúdo em implantações de marca branca.
Compreender a arquitetura que está por trás do seuPortal de marca branca Amadeus ajuda você a tomar decisões informadas durante a fase de definição do escopo e a fazer as perguntas certas a qualquer parceiro de tecnologia que você avaliar.
Para empresas que exploram como o portal de marca branca se integra a outros sistemas, como CRMs, plataformas de contabilidade ou ferramentas de BI, nossopágina de serviços de integração ePágina de integração Amadeus cobrir todo o escopo do que o Flight Terminus conecta.
Construindo umPortal de marca branca Amadeus é uma decisão tecnológica. Lançá-lo com sucesso é uma decisão de negócios. A Flight Terminus assessora os clientes em ambos. Aqui estão as considerações de entrada no mercado que determinam se um portal de marca branca gera retornos comerciais no primeiro ano.
O tempo que leva para construir e lançar umPortal de marca branca Amadeus depende do escopo dos recursos, do número de tipos de produtos, da complexidade do mecanismo de marcação e do nível de personalização necessário. Abaixo está uma estrutura geral baseada na experiência de entrega do projeto Flight Terminus.
Escopo do Portal | Cronograma estimado | Caso de uso típico |
Etiqueta Branca Padrão | 8 a 12 semanas | Marca única, apenas voos, marcação padrão, relatórios básicos |
Etiqueta Branca de Vários Produtos | 12 a 16 semanas | Voos, hotéis e carros sob uma marca com mecanismo de precificação completo |
Etiqueta Branca Multimarcas | 16 a 20 semanas | Várias marcas em um backend com configuração por marca |
Plataforma Empresarial White Label | 20 a 28 semanas | Multimarcas, multimercados, integração de fidelidade, BI avançado e camada de API personalizada |
Esses cronogramas pressupõem que as diretrizes da marca, o acesso ao domínio, as credenciais do gateway de pagamento e o acesso à API Amadeus sejam fornecidos pelo cliente nas primeiras duas semanas do projeto. Atrasos nessas entradas estendem o cronograma de entrega.
O Flight Terminus entrega projetos em fases, com um ambiente de teste disponível para revisão do cliente antes da implantação da produção. Todos os portais de marca branca passam por um ciclo completo de controle de qualidade, incluindo testes em vários navegadores, testes de gateway de pagamento, testes de resposta da API Amadeus e testes de carga antes do lançamento.
Perguntas Frequentes
Na maioria dos casos, sim. Acesso aConteúdo Amadeus GDS requer um contrato Amadeus ativo ou acesso por meio de um parceiro Amadeus credenciado. A Flight Terminus pode aconselhar sobre a rota de acesso correta para o seu modelo de negócio. Para algumas implantações, fornecemos acesso à API sob nosso próprio relacionamento com a Amadeus durante a fase inicial, enquanto seu contrato direto está sendo processado.
Sim. A Flight Terminus cria portais de marca branca que cobrem todo o conjunto de conteúdo Amadeus. Cada tipo de produto é modular, para que você possa lançar voos e adicionar hotéis e carros em uma fase subsequente sem reconstruir a plataforma principal.
Sim. A arquitetura de marca branca multilocatário é um recurso central que o Flight Terminus oferece. Um único back-end pode alimentar várias marcas separadas simultaneamente, cada uma com seu próprio domínio, interface de usuário, preços e relatórios.
Sim. A internacionalização está integrada na estrutura de front-end desde o início. Você pode configurar quantos idiomas e moedas seus mercados-alvo exigirem, com conversão de taxa de câmbio em tempo real aplicada na fase de finalização da compra.
Amadeus publica atualizações de API por meio doAmadeus para desenvolvedores portal com avisos de descontinuação e guias de migração. O Flight Terminus monitora todas as atualizações da API Amadeus e lida com migrações de versão como parte do suporte contínuo. Sua plataforma permanece operacional por meio de transições de API sem a necessidade de gerenciar detalhes técnicos.
Sim. O Flight Terminus integra APIs diretas de companhias aéreas para LCC e companhias aéreas regionais junto com o conteúdo Amadeus GDS. Eles são apresentados em uma visualização de resultados unificada sob sua marca. Visite nossoSolução de integração de API de voo AQC página para obter detalhes sobre integração de conteúdo não GDS.
Sim. Como o portal funciona em seu próprio domínio, todo o patrimônio de SEO é direcionado para sua marca. O Flight Terminus configura a plataforma com meta tags adequadas, dados estruturados, renderização no servidor e geração de mapa do site para dar ao seu domínio o melhor início possível na pesquisa orgânica.
Sim. A Flight Terminus pode implantar o portal white label como um subdomínio do seu site existente ou como uma seção totalmente integrada do seu site atual, dependendo da sua configuração técnica. Em ambos os casos, a experiência da marca é consistente e a capacidade de reserva é totalmente funcional.
UmPortal de marca branca Amadeus é a maneira mais direta de apresentar sua marca aos viajantes e agentes, sem o custo e o risco de construir uma conexão GDS do zero. Você obtém todo o poder de um dos maiores sistemas de inventário de viagens do mundo, envolvido em uma plataforma que seus clientes reconhecem como inteiramente sua.
Construção do Terminal de VooPortais de marca branca Amadeus que sejam comercialmente sólidos, tecnicamente sólidos e entregues em um cronograma que permita começar a gerar receita sem um programa de desenvolvimento plurianual. Desde implantações de marca única para agências de médio porte até plataformas empresariais multilocatárias para empresas de tecnologia de viagens, construímos o escopo que sua empresa realmente precisa.
A próxima etapa é uma conversa sobre seus requisitos específicos. Visite nossopágina do portal de reservas de voos com etiqueta branca para entender toda a gama de soluções de marca branca que oferecemos ou entre em contato diretamente com nossa equipe para iniciar o processo de definição do escopo.
Comece seu projeto de portal White Label Conte-nos sua marca, seu público e seu mercado-alvo. Projetaremos a plataforma certa. | Explore todas as soluções Amadeus Veja toda a gama de plataformas alimentadas por GDS que a Flight Terminus constrói para empresas de viagens. |