Flight Terminus создает специальную систему бронирования авиабилетов WhatsApp для вашего туристического бизнеса. Ваши клиенты отправляют сообщение. Искусственный интеллект занимается поиском, сравнением и подтверждением тарифов. Вы зарабатываете бронирование, не пошевелив и пальцем.
поток бронирования
поиск и сравнение
продажа билетов и подтверждение
Постоянная техническая поддержка
От первого сообщения до электронного билета в их чате WhatsApp. Именно так выглядит поток для ваших клиентов.
Клиенты печатают так, как говорят. ИИ извлекает пункт отправления, пункт назначения, даты и количество пассажиров из разговорного текста и автоматически строит поиск. Никакой структурированной информации от вашего клиента не требуется.
Механизм одновременно опрашивает GDS, авиакомпании NDC и агрегаторы LCC и возвращает нормализованные и ранжированные результаты тарифов непосредственно в чат WhatsApp. Ваш клиент видит лучшие варианты из всех источников в одном сообщении.
Прежде чем какой-либо тариф будет показан клиенту, применяются ваши правила наценки. Конфигурации на уровне маршрута, уровня авиакомпании или фиксированной платы запускаются автоматически. Клиент всегда видит вашу наценку. Вы видите свою прибыль при каждом бронировании.
Искусственный интеллект собирает всю необходимую информацию о пассажирах с помощью управляемых сообщений WhatsApp и проверяет каждое поле перед запуском оформления билетов. Ошибки выявляются до того, как они станут проблемами.
Если клиент не завершает бронирование, система в нужное время отправляет в WhatsApp сообщение с тарифом, который он просматривал, и примечанием о действительности цены. Заброшенные котировки конвертируются чаще, чем вы ожидаете.
Задержки рейсов, изменения ворот, напоминания о регистрации и ссылки на посадочные талоны автоматически отправляются вашему клиенту в WhatsApp. Ваше агентство предоставляет проактивное обслуживание после бронирования без какого-либо дополнительного участия персонала.
ДЛЯ КОГО ЭТО
Каждая функция, каждый рабочий процесс, каждая интеграция разработаны с учетом потребностей туристической отрасли.
Вы уже вручную цитируете клиентов в WhatsApp. Этот механизм автоматизирует каждый шаг, поэтому вы можете обрабатывать в десять раз больший объем с теми же усилиями. Ваши клиенты получают ответы быстрее, а вы закрываете больше заказов, не работая больше часов.
Создайте для своего агентства один фирменный номер WhatsApp. Входящие запросы на бронирование обрабатываются механизмом искусственного интеллекта. Агенты вмешиваются только тогда, когда бронирование требует человеческого решения. Возможности вашей команды умножаются без увеличения численности персонала.
Вам не нужен веб-сайт или приложение, чтобы начать бронировать авиабилеты. Механизм WhatsApp — ваш первый канал бронирования. Клиенты находят ваш номер, отправляют сообщение и бронируют за считанные минуты. Выйдите на рынок за несколько дней, а не месяцев.
Корпоративные путешественники ожидают быстрого ответа. Система бронирования WhatsApp позволяет сотрудникам запрашивать рейсы в диалоговом режиме, в то время как ИИ обеспечивает соблюдение политики поездок, проверяет соответствие утвержденным диапазонам тарифов и отправляет запросы через правильный поток утверждения.
Ваши клиенты уже в WhatsApp. Перестаньте заставлять их идти куда-то еще, чтобы забронировать билеты у вас. Позвольте искусственному интеллекту обрабатывать заказы, а вы сосредоточитесь на развитии своего бизнеса.
Узнайте из первых рук мнение нашего невероятного сообщества клиентов.
Компания Flight Terminus профессионально и надежно предоставила нашу туристическую платформу B2B. Команда была предана своему делу, и их круглосуточная поддержка имела большое значение.
Их динамическое ценообразование и автоматизация сэкономили нам почти 15 часов в неделю. Служба поддержки также на высшем уровне!
Переход на Flight Terminus стал серьезным обновлением. Теперь мы предлагаем тарифы и выбор мест в реальном времени для нескольких авиакомпаний, с чем раньше мы боролись.
Их динамическое ценообразование и автоматизация сэкономили нам почти 15 часов в неделю. Служба поддержки также на высшем уровне!
Все, что вам нужно знать
Нет. Ваши клиенты используют WhatsApp точно так же, как и раньше. Никакой загрузки приложений, создания учетной записи и входа на портал. Они просто отправляют сообщение на номер WhatsApp вашего агентства, и оттуда все обрабатывается системой бронирования.
Ручной агент WhatsApp может обрабатывать от 10 до 15 запросов одновременно, при этом время ответа ухудшается. Система бронирования Flight Terminus WhatsApp обрабатывает неограниченное количество одновременных разговоров, каждый раз отвечает менее чем за 60 секунд, автоматически применяет вашу наценку и выполняет заказы, включая оформление билетов, без какого-либо участия человека по стандартным запросам.
Да, полностью. Ваши правила наценки запускаются автоматически, прежде чем какой-либо тариф будет показан клиенту. Вы можете установить правила по маршруту, авиакомпании, источнику или типу клиента. Клиент всегда видит вашу цену с наценкой и никогда не видит базовую стоимость тарифа.
Да. Система бронирования WhatsApp работает под номером WhatsApp и торговой маркой вашего агентства. Все автоматические сообщения, карточки с ценами, подтверждения бронирования и электронные билеты несут индивидуальность вашего бренда. Терминал полета никогда не будет виден вашим клиентам ни на каком этапе разговора.
Большинство развертываний запускаются в течение 10 дней после запуска. Сюда входит подключение WhatsApp Business API, интеграция источников тарифов, настройка разметки, настройка бренда и полное комплексное тестирование.
Расскажите нам о своей платформе, и мы поможем вам быстро интегрироваться с надежными данными о рейсах, возможностями мгновенного бронирования и полной поддержкой.