Flight Terminus cria um mecanismo de reserva de voos WhatsApp personalizado para o seu negócio de viagens. Seus clientes enviam uma mensagem. A IA lida com pesquisa, comparação e confirmação de tarifas. Você ganha a reserva sem levantar um dedo.
fluxo de reservas
pesquisa e comparação
emissão de bilhetes e confirmação
Suporte Técnico Contínuo
Desde a primeira mensagem até o e-ticket no chat do WhatsApp. É exatamente assim que o fluxo parece para seus clientes.
Os clientes digitam a maneira como falam. A IA extrai origem, destino, datas e contagem de passageiros do texto conversacional e cria a pesquisa automaticamente. Nenhuma entrada estruturada é necessária do seu cliente.
O mecanismo consulta GDS, companhias aéreas NDC e agregadores LCC simultaneamente e retorna resultados de tarifas normalizados e classificados diretamente no bate-papo do WhatsApp. Seu cliente vê as melhores opções em todas as fontes em uma única mensagem.
Antes de qualquer tarifa ser mostrada ao cliente, suas regras de acréscimo são aplicadas. Configurações em nível de rota, companhia aérea ou taxa fixa são executadas automaticamente. O cliente sempre vê seu preço aumentado. Você vê sua margem em cada reserva.
A IA coleta todas as informações necessárias dos passageiros por meio de mensagens guiadas do WhatsApp e valida todos os campos antes de acionar a emissão da passagem. Os erros são detectados antes de se tornarem problemas.
Caso o cliente não conclua a reserva, o mecanismo envia um acompanhamento no WhatsApp no momento certo com a tarifa que estava consultando e uma nota sobre a validade do preço. As cotações abandonadas são convertidas com mais frequência do que o esperado.
Atrasos de voos, mudanças de portão, lembretes de check-in e links de cartões de embarque são enviados automaticamente para o seu cliente no WhatsApp. Sua agência oferece um serviço pós-reserva proativo sem qualquer envolvimento adicional da equipe.
PARA QUEM É
Cada recurso, cada fluxo de trabalho, cada integração é projetada tendo em mente o setor de viagens.
Você já cota clientes no WhatsApp manualmente. Este mecanismo automatiza cada etapa para que você possa lidar com dez vezes o volume com o mesmo esforço. Seus clientes obtêm respostas mais rápidas e você fecha mais reservas sem trabalhar mais horas.
Configure um número WhatsApp de marca para sua agência. As solicitações de reserva recebidas são tratadas pelo mecanismo de IA. Os agentes só intervêm quando uma reserva precisa de uma decisão humana. A capacidade da sua equipe se multiplica sem aumentar o número de funcionários.
Você não precisa de um site ou aplicativo para começar a fazer reservas de voos. Um mecanismo WhatsApp é seu primeiro canal de reserva. Os clientes encontram seu número, enviam uma mensagem e fazem a reserva em minutos. Vá ao mercado em dias, não em meses.
Os viajantes corporativos esperam respostas rápidas. Um mecanismo de reservas do WhatsApp permite que os funcionários solicitem voos por conversa enquanto a IA aplica a política de viagens, valida dentro das faixas tarifárias aprovadas e envia solicitações por meio do fluxo de aprovação correto.
Seus clientes já estão no WhatsApp. Pare de fazê-los ir a outro lugar para reservar com você. Deixe a IA cuidar das reservas enquanto você se concentra no crescimento do seu negócio.
Ouça em primeira mão nossa incrível comunidade de clientes.
A Flight Terminus entregou nossa plataforma de viagens B2B com profissionalismo e confiabilidade. A equipe foi dedicada o tempo todo e seu suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, fez uma diferença real.
Seus preços dinâmicos e automação nos economizaram quase 15 horas por semana. A equipe de suporte também é de primeira linha!
Mudar para o Flight Terminus foi uma grande atualização. Agora oferecemos tarifas em tempo real e seleção de assentos para diversas companhias aéreas, algo que enfrentávamos antes.
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Tudo que você precisa saber
Não. Seus clientes usam o WhatsApp exatamente como já o fazem. Sem download de aplicativo, sem criação de conta, sem login no portal. Eles simplesmente enviam uma mensagem para o número do WhatsApp da sua agência e o mecanismo de reservas cuida de tudo a partir daí.
Um agente manual do WhatsApp pode lidar com talvez de 10 a 15 consultas de uma vez antes que o tempo de resposta diminua. O mecanismo de reservas WhatsApp do Flight Terminus lida com conversas simultâneas ilimitadas, responde sempre em menos de 60 segundos, aplica sua marcação automaticamente e conclui reservas, incluindo emissão de bilhetes, sem qualquer envolvimento humano em solicitações padrão.
Sim, completamente. Suas regras de acréscimo são executadas automaticamente antes que qualquer tarifa seja mostrada a um cliente. Você pode definir regras por rota, companhia aérea, origem ou tipo de cliente. O cliente sempre vê o seu preço aumentado e nunca o custo da tarifa subjacente.
Sim. O mecanismo de reservas do WhatsApp funciona com o número do WhatsApp e a marca da sua agência. Todas as mensagens automatizadas, cartões de cotação, confirmações de reserva e bilhetes eletrônicos carregam a identidade da sua marca. O Flight Terminus nunca fica visível para seus clientes em nenhum momento da conversa.
A maioria das implantações entra em operação 10 dias após o início. Isso inclui conexão com a API do WhatsApp Business, integração de fontes de tarifas, configuração de marcação, configuração de marca e testes completos de ponta a ponta.
Conte-nos sobre sua plataforma e nós o ajudaremos a integrá-la rapidamente com dados de voo confiáveis, recursos de reserva instantânea e suporte completo.