Flight Terminus crée un moteur de réservation de vols WhatsApp personnalisé pour votre entreprise de voyage. Vos clients envoient un message. L'IA gère la recherche, la comparaison et la confirmation des tarifs. Vous gagnez la réservation sans lever le petit doigt.
flux de réservation
recherche et comparaison
billetterie et confirmation
Support technique continu
Du premier message au billet électronique dans leur chat WhatsApp. C’est exactement à quoi ressemble le flux pour vos clients.
Les clients tapent comme ils parlent. L'IA extrait l'origine, la destination, les dates et le nombre de passagers à partir du texte conversationnel et crée automatiquement la recherche. Aucune contribution structurée requise de la part de votre client.
Le moteur interroge simultanément les agrégateurs GDS, NDC et LCC et renvoie les résultats tarifaires normalisés et classés directement dans le chat WhatsApp. Votre client voit les meilleures options sur toutes les sources dans un seul message.
Avant qu'un tarif ne soit présenté au client, vos règles de majoration sont appliquées. Les configurations au niveau de l'itinéraire, de la compagnie aérienne ou des tarifs forfaitaires s'exécutent toutes automatiquement. Le client voit toujours votre prix majoré. Vous voyez votre marge sur chaque réservation.
L'IA collecte toutes les informations requises sur les passagers via des messages WhatsApp guidés et valide chaque champ avant de déclencher la billetterie. Les erreurs sont détectées avant qu’elles ne deviennent des problèmes.
Si un client ne finalise pas sa réservation, le moteur envoie au bon moment un suivi sur WhatsApp avec le tarif qu'il consultait et une note sur la validité du prix. Les devis abandonnés sont convertis plus souvent que prévu.
Les retards de vol, les changements de porte, les rappels d'enregistrement et les liens de carte d'embarquement sont tous automatiquement envoyés à votre client sur WhatsApp. Votre agence offre un service post-réservation proactif sans aucune implication de personnel supplémentaire.
À QUI C'EST
Chaque fonctionnalité, chaque flux de travail, chaque intégration est conçue en pensant au secteur du voyage.
Vous citez déjà manuellement des clients sur WhatsApp. Ce moteur automatise chaque étape afin que vous puissiez gérer dix fois plus de volume avec le même effort. Vos clients obtiennent des réponses plus rapides et vous clôturez plus de réservations sans travailler plus d'heures.
Configurez un numéro WhatsApp de marque pour votre agence. Les demandes de réservation entrantes sont traitées par le moteur AI. Les agents n'interviennent que lorsqu'une réservation nécessite une décision humaine. La capacité de votre équipe se multiplie sans ajouter d'effectifs.
Vous n'avez pas besoin d'un site Web ou d'une application pour commencer à effectuer des réservations de vols. Un moteur WhatsApp est votre premier canal de réservation. Les clients trouvent votre numéro, envoient un message et réservent en quelques minutes. Allez au marché en quelques jours, pas en mois.
Les voyageurs d'affaires attendent des réponses rapides. Un moteur de réservation WhatsApp permet aux employés de demander des vols par conversation pendant que l'IA applique la politique de voyage, valide dans les tranches tarifaires approuvées et envoie les demandes via le bon flux d'approbation.
Vos clients sont déjà sur WhatsApp. Arrêtez de les obliger à aller ailleurs pour réserver avec vous. Laissez l'IA gérer les réservations pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise.
Écoutez directement notre incroyable communauté de clients.
Flight Terminus a livré notre plateforme de voyage B2B avec professionnalisme et fiabilité. L'équipe a été dévouée tout au long et leur assistance 24h/24 et 7j/7 a fait une réelle différence.
Leur tarification dynamique et leur automatisation nous ont fait gagner près de 15 heures par semaine. L'équipe d'assistance est également au top !
Le passage à Flight Terminus était une mise à niveau majeure. Nous proposons désormais des tarifs en temps réel et une sélection de sièges pour plusieurs compagnies aériennes, ce avec quoi nous avions du mal auparavant.
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Tout ce que vous devez savoir
Non. Vos clients utilisent WhatsApp exactement comme ils le font déjà. Pas de téléchargement d'application, pas de création de compte, pas de connexion au portail. Ils envoient simplement un message au numéro WhatsApp de votre agence et le moteur de réservation gère tout à partir de là.
Un agent WhatsApp manuel peut traiter entre 10 et 15 requêtes à la fois avant que les temps de réponse n’en souffrent. Le moteur de réservation Flight Terminus WhatsApp gère un nombre illimité de conversations simultanées, répond en moins de 60 secondes à chaque fois, applique automatiquement votre balisage et effectue les réservations, y compris l'émission de billets, sans aucune implication humaine sur les demandes standard.
Oui, complètement. Vos règles de balisage s'exécutent automatiquement avant qu'un tarif ne soit présenté à un client. Vous pouvez définir des règles par itinéraire, par compagnie aérienne, par source ou par type de client. Le client voit toujours votre prix majoré et ne voit jamais le coût du tarif sous-jacent.
Oui. Le moteur de réservation WhatsApp fonctionne sous le numéro WhatsApp et le nom de marque de votre agence. Tous les messages automatisés, cartes de devis, confirmations de réservation et billets électroniques portent votre identité de marque. Flight Terminus n’est jamais visible pour vos clients à aucun moment de la conversation.
La plupart des déploiements sont mis en ligne dans les 10 jours suivant le lancement. Cela inclut la connexion à l'API WhatsApp Business, l'intégration des sources tarifaires, la configuration du balisage, la configuration de la marque et les tests complets de bout en bout.
Parlez-nous de votre plateforme et nous vous aiderons à l'intégrer rapidement avec des données de vol fiables, des capacités de réservation instantanée et une assistance complète.